Реклама автокредита: требования закона и примеры решений УФАС
Что обязательно в рекламе автокредита с 1 марта 2025 года: полная стоимость кредита до ставки, два предупреждения, имя банка. Шесть решений УФАС и чек-лист макета.
КM
Команда Medivey30 октября 2026 г.13 мин
Как AI слушает 55 000 звонков: технология контроля качества Medivey
Разбираем по шагам, как устроен AI-пайплайн контроля качества звонков в Medivey: от записи разговора до отчета о нарушении в Telegram за 40 секунд. Транскрипция, обогащение контекстом, анализ, валидация и человеческий контроль.
КM
Команда Medivey
Контроль качества на потоке: как мы перешли от ручного прослушивания к AI-ассистенту
История трансформации QC-процесса в Medivey: от трех операторов с таблицами и 10% покрытия звонков до AI-системы, которая анализирует каждый перевод. Цифры, этапы и ошибки.
ЯС
Яна Смирнова
Конверсия 65% в целевой звонок: система контроля качества лидов на потоке
Как мы перестроили контроль качества переводов для крупного девелопера и подняли конверсию в целевой звонок с 35% до 65%. Четыре уровня фильтрации, AI-скоринг и еженедельная калибровка.
ЯС
Яна Смирнова
Как мы валидируем лиды до передачи в отдел продаж
Разобрали рабочий протокол Medivey: 3 уровня проверки, SLA по скорости и правила эскалации, которые снижают брак и повышают конверсию в встречу.
ЯС
Яна Смирнова